АО «КОМИ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ» БУДЕТ ПРЕДСТАВЛЯТЬ ИНТЕРЕСЫ УСТЬ-КУЛОМСКОГО ФИЛИАЛА АО «КОМИ ТЕПЛОВАЯ КОМПАНИЯ» В ОТНОШЕНИЯХ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ

[ A+ ] /[ A- ]


АО «Коми энергосбытовая компания» на основании заключенного агентского договора с  Усть-Куломским филиалом АО «Коми тепловая компания» будет начислять плату и выставлять платежные документы (квитанции) за отопление, ГВС, ХВС и водоотведение, поставляемые КТК.

Начиная с января 2019 года жители Усть-Куломского р-на*, являющиеся потребителями теплоресурсов Усть-Куломского филиала АО «Коми тепловая компания» (КТК), будут приходить счета-квитанции за декабрь 2018 от АО «Коми энергосбытовая компания».

Обращаем внимание, что оплату по квитанциям за декабрь 2018 года, которые клиенты КТК получат в январе, необходимо производить по указанным реквизитам АО «Коми энергосбытовая компания».

В случае обнаружения некорректной информации в квитанции за декабрь 2018 г. от АО «Коми энергосбытовая компания», просим предоставить следующие документы для сверки данных:

•          паспорт или акт на установленные приборы учета;

•          свидетельство о праве собственности или договор найма жилого помещения;

•          справку о зарегистрированных лицах или домовую книгу (при наличии);

•          квитанцию за ноябрь 2018 года, выставленную КТК

•          сведения об изменении количества проживающих.

Копии документов можно предоставить следующими способами:

•          лично в Офисы продаж и обслуживания клиентов АО «Коми энергосбытовая компания»

 •         направить скан-копии через сайт Компании, перейдя по ссылке на раздел «Обратная связь» (http://www.komiesc.ru/convenient_services/sign_contract_online/change_the_owner/)

Телефоны горячей линии: Усть-Куломский ОПиОК 8 (82137) 94-1-43

Также просим вас предоставлять показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения, начиная с декабря 2018 года.

Срок передачи показаний приборов учета по горячему и холодному водоснабжению ежемесячно с 18 по 23 число.

Передать показания можно любым из следующих способов:

•          Посредством сообщений через мобильные приложения Viber или WhatsApp на номер 8-912-967-15-20.

•          Посредством СМС сообщений на номера: 8-912-967-15-20 или 8-912-951-08-84.

•          На Автоответчик, номер телефона: 8(82139)2-22-45

•          Через сайт Компании www.komiesc.ru в разделе «Личный кабинет»

•          Через сайт Компании www.komiesc.ru в разделе «Удобные сервисы» — «Передать показания». Данный сервис доступен без прохождения процедуры регистрации.

•          Через каналы Сбербанка при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» (устройства самообслуживания, «Сбербанк Онлайн»).

Подробнее о способах передачи показаний приборов можно узнать на сайте Компании: http://www.komiesc.ru/individuals/meter_reading_modes/

В случае не предоставления показаний приборов учета коммунальных ресурсов и необходимых документов, АО «Коми энергосбытовая компания» будет вынуждена произвести расчет с применением нормативов потребления по горячему водоснабжению, утвержденных решением Службы Республики Коми по тарифам. Ознакомится с действующими тарифами можно  на сайте Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и тарифов Республики Коми http://www.komirec.ru/Reestr/DBView/protokol.asp.

* Населенные пункты МО МР «Усть-Куломский»: с.Усть-Кулом, пст.Белоборск, д.Выльгорт, с.Деревянск, пст.Диасёръя, с.Дон, пст.Зимстан, пст.Кебанъёль, с.Керчомья, пст.Логинъяг, пст.Лопъювад, с.Мыёлдино, пст.Нижний Ярашъю, пст.Озъяг, пст.Паспом, с.Пожег, с.Помоздино, д.Пузла, с.Руч, пст.Тимшер, пст.Ульяново, с.Усть-Нем, пст.Югыдъяг, пст.Ягкедж, пст.Ярашъю.


Комментарии:

Добавить комментарий

Свежий выпуск: за 28 февраля